【トイサブ!】おもちゃのサブスク業界最大手サービスの特徴

  • 2021年2月19日
  • 2021年2月25日
  • 子育て

トイサプ!」は株式会社トラーナが提供する日本初の定額制知育玩具のレンタルサービス。

おもちゃのサブスク業界の最大手。業界最大手だからこその圧倒的な量のデータをもとにしたプランニングが売りで、継続率97%と顧客満足度がとても高いサービスです。

NHKやWBS、日本経済新聞などテレビや新聞でも取り上げられており、「日本サブスクリプションビジネス大賞2019」でもグランプリを獲得しています。

公式HP

おもちゃのサブスクについてやメリット・デメリットを確認したい方はこちらをどうぞ

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トイサブ!の特徴

トイサブ!で特徴的なのはこの3点です。

・おもちゃのサブスク日本初、業界最大手
・継続率97%、圧倒的な顧客満足度
・破損・紛失時も安心なサポート制度

ポイント1:おもちゃのサブスク日本初、業界最大手

トイサブ!最大の強みは日本で初めておもちゃの定額レンタルを始めたおもちゃのサブスク最大手であることです。
おもちゃのサブスクとして様々なサービスがありますが、基本的にはトイサブ!のサービスが日本における標準になっています。
後発のサービスでは既存のサービスを参考にいろんな改良を加えることができるのですが、長いサービス提供実績と最大手というトイサブ!の立場は、充実かつ安定したサービスを提供する点において有利に働きます。
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ポイント2:継続率97%、圧倒的な顧客満足度

サービスの継続率97%。高い顧客満足度がうかがえます。
他のサービスよりサービス提供期間が長く利用者も多いことから、圧倒的なデータが蓄積されており、そのデータを生かしたプランニングや今後のサービス展開に期待が持てます。
また、サブスクの場合、企業側に初期投資が必要となリますので、おもちゃの量・種類の点でも最大手であるトイサブ!は有利です。
その他にも、利用している人が多いので、ツイッターやyoutubeでたくさんの口コミが見つかるのもおすすめポイントです。

破損・紛失時も安心なサポート制度

知育玩具の定額レンタルということで、壊したり、汚したり、失くしたりするのが不安という方もいると思いますが、トイサブ!は普通に使っている範囲での破損や汚損は弁償なし、紛失した時は弁償です。
紛失の弁償も、なくしたおもちゃを継続して探すか、弁償かを選べます。
もし弁償となった場合も、上限額(1おもちゃにつき1,000円まで)が決まっているのがすごくありがたい。
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トイサブ!はこんな人におすすめ

トイサブ!がおすすめなのはこんな人です。
トイサブ!がおすすめな人
  • 実績がある安定したサービスを使いたい人
  • いろんな口コミを見て利用を検討したい人
  • おもちゃの弁償が不安な人

利用している人が多くて実績があるサービスを利用したい、おもちゃの弁償が不安な人はトイサブ!の利用を検討してみてはいかがでしょうか。

トイサブ!に申し込む

トイサブ!のサービス内容

ここからはより詳細なサービスの内容を確認していきます。

メニュー・価格月額3,340円(税抜)・送料込み
6ヶ月一括支払いで5%OFF
12ヶ月一括支払い10%OFF
対象年齢月齢3ヶ月〜6歳未満
おもちゃの個数0−3歳は6個
4−6歳は5個
交換周期2ヶ月
途中交換不可
清掃・消毒方法おもちゃの材質に応じた清掃・消毒
破損・汚損弁償なし
※規約違反の場合は弁償
紛失レンタルを継続して探すか弁償
弁償の場合、上限金額あり
申し込み・解約方法HPからの応募フォームから申し込み
解約は問い合わせフォームから
支払い方法クレジットカード払い
その他きょうだいプランあり
プレゼントにも使える

基本的なサービスについて

月額3,340円(税抜)で、総額定価で15000円以上のおもちゃを5〜6点、2ヶ月毎にお届け。

送料は基本料金に往復ともに入ってます。

届くおもちゃは、月齢・年齢・嗜好性に合わせて認定プランナーが選定したおもちゃ。

積み木やごっこ遊び、ハンマートイなどいろんな種類のおもちゃの中から、専門家から指導を受けたプランナーが、申込時のアンケートの情報からその子に合わせておもちゃを選んでくれます。

毎月送られてくるおもちゃはテーマ性を持ったおもちゃで、遊び方を説明するプランニングシートともに送られてきます。

トイサブ!は、日本だけでなく海外のおもちゃも多数扱ってますので、自分が思いつきもしないおもちゃを送ってくれることを期待しちゃいます。

ただし、大型の遊具やお風呂用のおもちゃ、キャラクターもの、DVDやブルーレィの映像系は取り扱いがありませんのでご注意を。

気に入ったおもちゃのレンタル延長、買取ともに可能。買取は特別価格なのも嬉しい。

トイサブ!の申し込みと解約

申し込み

申し込みは公式HPからユーザ登録です。

電話や店頭、郵送でのお申し込みはできません。

流れ的にはこんな感じ。

STEP1.申し込み、アンケート
STEP2.プランニング、申込みから2週間以内に発送
STEP3.おもちゃが到着

解約

解約方法は、お問合せフォームかメールにて届け出し、おもちゃをご返却した時点で解約となります。おもちゃの返却を完了した後に解約になる点に注意してください。

解約手続きが自動更新の期限に間に合わないと、契約は更新されちゃいますので、余裕を持って解約申し込みをしましょう。

あと最低利用期間もあって隔月コースの場合は59日。

一括支払いをしている場合、途中解約だと未利用月分を月数で等分した金額の返金があります。

おもちゃの清掃・消毒

清掃と消毒はおもちゃの材質合わせた方法。

<布系のおもちゃ>
石けんでの手洗いと乾燥にて対処しています、手洗いが難しいものはアルコール消毒清拭クロスと洗浄クロスで拭き上げと付着物の排除をしています。

<木のおもちゃ>
プロトクリンという次亜塩素酸水という消毒を使用しています。高い消毒性と安全性を兼ね備えたもので食品の消毒にも使用されている「プロトクリン」という次亜塩素酸水を使って消毒しています。

<プラスチックのおもちゃ>
電解水を使用し付着物の除去、アルコール消毒清拭クロスと洗浄クロスで拭き上げを行い、場合により磨いています。

出典:https://toysub.net/cleaning/

消毒の様子を移した動画もありましたので貼っときます。

おもちゃを1つ1つ丁寧に隅々まで清掃し、パッケージングする様子が確認できます。

破損・汚損・紛失時の対応

通常の範囲での破損、汚損は弁償不要。

ただし、禁止事項に該当した場合は弁償となります。

禁止事項はお風呂で遊んだ、タバコのニオイがついているなど複数ありますので公式よりご確認ください。

弁償で上限金額が定められているのがトイサブ!のありがたいところ。

トイサブ!の弁償金額
  • おもちゃの本体1つにつき1,000まで
  • パーツ1つにつき300円まで
  • 複数パーツの場合、おもちゃ1つあたり1,000円まで

おもちゃを紛失した時

おもちゃ本体かパーツを無くしたときは、

  • そのおもちゃのレンタルを延長し紛失物を探す
  • おもちゃを返却し弁償する

このどちらかを選べます。

弁償したときのお金はさっきと同じで上限は決まっているので安心して利用できます。

お支払い方法・価格と割引有無

お支払い方法はクレジットカードオンリーです。

一括払いで割引もあります。

支払い方法クレジットカード
毎月払い3,340円(税抜)
6ヶ月一括払い(5%off)19,038円(税抜)1002円お得!
12ヶ月一括払い(10%off)36,072円(税抜)4,008円お得!

その他に気になる点

兄弟、姉妹でも使えます!

1契約を兄弟、姉妹(二人まで)で使えます。(きょうだいプラン)

届くおもちゃ6個を3個ずつ年齢に合わせて選んでくれます。

プレゼントに使えるか

トイサブ!はプレゼント荷物変えます。

契約者と送付先の住所を別にして契約できるので、親戚の子やお孫さんへのプレゼントとしても利用可能です。

プレゼント選びに迷っていたり、定期的に何かを贈りたい時におすすめです。

トイサブ!はおもちゃのサブスク最大手で安心して利用できるサービス

最後にまとめです。

トイサブ!のいいところは業界最大手なこととその強みを生かしたプランニングにあります。

また、利用者が多いのでそれだけ口コミもたくさん見つかります。

加えて弁償時の上限額が定まっていることも安心できるポイントです。

おもちゃのサブスクを使いたいけど迷っている人、不安がある人はトイサブ!を第一候補にしてみてはいかがでしょうか。

トイサブ!がおすすめな人
  • 実績がある安定したサービスを使いたい人
  • いろんな口コミを見て利用を検討したい人
  • おもちゃの弁償が不安な人

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